よくある質問 | 東京 多摩市 聖蹟桜ヶ丘のネイルサロンAR

よくある質問

◆ご予約・ご来店に関して

空いている時間帯があれば当日でも予約できますか?
はい。お電話・ネット・店頭で随時承っております。
なお、あらかじめ日時のご予定がお決まりでしたら、事前にご予約いただけますと確実です。
ネットで予約した方がいいですか?
お電話・ネット・店頭・LINEいずれの方法でも大丈夫です。
予約の変更やキャンセルは何日前までなら大丈夫ですか?
できるだけお早めのご連絡をお願いしております。やむを得ず当日キャンセルとなる場合でも、なるべく早めにご連絡いただけると助かります。
予約の時間に遅れそうになったらどうすればいいですか?
まずお電話でのご連絡をお願いします。ご連絡いただけず15分以上遅刻されますとキャンセル扱いとさせていただく場合がございます。
駐車場はありますか?
恐れ入りますが、当店は提携駐車場がございません。お近くのコインパーキングや駅ビルの駐車場などのご利用をお願いいたします。
男性はOKですか?
はい。男性のお客様も大丈夫です。
小さな子供を連れて行っても大丈夫でしょうか?
お店の混雑状況や空席状況にもよりますので、事前にお伝えいただきますとスムーズです。
子供も一緒にネイルをしてもらいたいのですが大丈夫ですか?
お一人で施術が受けられるくらいのお子様でしたら可能です。ただし、お子様のご年齢ですと、薬品を使うジェルやスカルプは適さないため、マニキュアでの施術になります。
爪が短くてもネイルできますか?
はい。可能です。
足の爪もできますか?手と足、同時に施術してもらえますか?
はい、可能です。同時施術をご希望の方は事前にお電話にてお伝えいただけるとスムーズです。
施術の所要時間はどのくらいですか?
以下を目安としていただければ幸いです。

・ジェルワンカラー 約1時間半
・クリアジェルのみ 約1時間
・ジェル付け替え 約2時間〜2時間半
・甘皮ケアのみ 約30分
・フット角質ケアのみ 約30分
・長さ出し(10本) 約1時間半〜2時間

※デザインやアートなど、内容によって変動する場合がございます。
 あらかじめご了承ください。

どのくらいのペースで通えばいいですか?
施術内容にもよりますが、ジェルやアクリルですと、3〜5週に一度の付け替えをおすすめしております。
仕事柄、派手なデザインはNGです。ナチュラルな仕上がりも可能ですか?
はい、可能です。お肌への馴染みも良いナチュラルなカラーも豊富に取り揃えております。クリアだけの仕上げでもジェルでしかできないツヤ感にご満足いただき、たくさんのお客様にリピートしていただいております。
仕事柄、ネイル自体ができないのですが、爪をキレイにしたいです。それでも対応してもらえますか?
もちろん対応できます。当店は甘皮のお手入れや手肌のケアにも力を入れています。ぜひお気軽にご相談ください。
施術を断られる場合があるとすればどのような場合ですか?
腫れ、赤み、湿疹など、自爪や爪周りのお肌に疾患の疑いのある場合には施術をお断りさせていただく場合がございます。
サロンに行く前に、爪に関して何か自分でしておかなければならないことがありますか?
特にございませんが、施術前にハンドクリームなどの塗布をご遠慮いただけますと幸いです。
ネイルサロンに行くのが初めてで、メニューがよく分からないし、自分のなりたいイメージをうまく伝える自信がありません。それでも大丈夫でしょうか?
大丈夫です!しっかりカウンセリングさせていただき、お客様のご希望に沿える仕上がりを提供させていただきますのでご安心ください。
指名はできますか?前回と同じ人に担当してもらえますか?
当店では指名制度は行っておりませんが、全てのお客様をスタッフ全員が責任を持って担当させて頂きますのでご安心してご来店くださいませ。
クレジットカードやキャッシュレス決済は使えますか?
クレジットは、VISAとMasterがご利用いただけます。キャッシュレス決済はpaypayがご利用いただけます。

◆料金・メニューについて

結局、いろいろ薦められて料金が高くなる、ということはないですか?
当店では、色の数やアートの本数などによって定額のデザインを数種類ご用意しております。色はお好きなものをお選びいただけます。料金体系をわかりやすくしてお客様に安心してネイルをお楽しみいただくため、当店では定額制とさせていただいております。
さらにアートやパーツをプラスする場合は、ご相談させて頂いた上別途料金がプラスされます。
いずれにしましても、ご希望のデザイン・ご予算に合わせて進めてまいりますので、後になって予想外の料金を提示することはございません。どうぞご安心ください。
してもらいたいネイルのイメージを雑誌やスマホの画像で見せても大丈夫ですか?
はい、大丈夫です。ただし当店で取り扱っていない特殊なパーツやアートの場合には対応できない場合もございますので、あらかじめご了承ください。
長さ出しのメニューはありますか?
はい、ございます。通常のアクリルスカルプとアクリルジェル、SIMPLYを使用した長さ出しが可能です。
甘皮や手荒れが気になります。対応したメニューはありますか?
当店の定額制メニューはケア込みでご案内しております。また、甘皮や手荒れが特に気になるという場合は、定期的にウエットケアでお手入れの後、キューティクルオイルなどでこまめに保湿していくことも効果があります。
当店では「お手元の美容ライト『Rubish(ルビッシュ)』」をご用意しており、お手入れのアドバイスも行なっております。お気軽にお問い合わせください。
爪が弱くて割れやすいのですが、ジェルネイルはできますか?
はい、できます。自爪の補強にもなりますので、むしろ割れやすい方におすすめです。
パラジェル・カルジェル・バイオジェルは扱っていますか?
はい。扱っております。
パラジェルとは何ですか?
ノーサンディング(お爪の表面を削らない)で付けられる、自爪に優しいジェルブランドになります。自爪が薄い、ネイルの持ちが良くないという方には特におすすめのジェルです。
長さ出しもジェルネイルですか?
はい。アクリルジェル、通常スカルプ、ジェルスカルプと、数種類取り扱っております。
フットジェルはやっていますか?
はい。フットもジェルのメニューがございます。
ジェルネイルの後にトップコートやマニキュアを塗っても大丈夫ですか?
塗ること自体は可能です。ただし必ずベースコートを塗ってからカラーを塗ってください。また、落とす際にはノンアセトンのリムーバーをご使用いただけないと、ジェルの表面が溶けて曇ってしまう原因になります。ご心配であればお気軽に当店にご相談ください。
ネイルのデザイン以外のメニューはありますか?
はい。多数ございます。
甘皮のお手入れや爪磨き、足裏の角質除去、巻爪にお悩みの方など、デザインをしなくても
対応できるメニューがございます。
カラーリング(マニキュア)はしていますか?
はい。ナチュラルなカラーのみ数種類ご用意しております。
お直しの保証はありますか?
はい。施術後1週間以内のご来店に限り無料でお直しいたします。

◆ネイルケアについて

ネイルケアは別料金ですか?
ケアはジェル・アクリルに含まれておりますが、より丁寧なケアをご希望の方は、ウエットケアを別料金にてご案内できます。
甘皮のケアや爪の形を整えるのも別料金ですか?
ジェル・アクリルはケアやファイル(お爪の形を整える)が料金に含まれております。なお、ケアやファイルは単品でご案内することもできます。
ネイルサロンのネイルケアってどのようなことをするのですか?
ネイルケアとは爪と爪周りの皮膚のお手入れのことです。自爪の形を整え、甘皮周りのお手入れをしていきます。
巻き爪や深爪、二枚爪、割れ爪はどのくらいの期間で改善しますか?
巻き爪矯正は、巻き方の程度により数ヶ月ほどかかります。ただし個人差がございます。
自分で甘皮のお手入れができたらと思いますが、プロに任せたほうが良いですか?
保湿などのホームケアによってささくれ防止などはできますが、甘皮のカットはささくれの原因にもつながりますし、出血・ケガのおそれもありますので、当店にお任せいただければ幸いです。
ネイルケアにはどのくらいの期間通い続けないといけないですか?
特に気になる場合は2週間に一度のケア&こまめな保湿をおすすめします。1〜2ヶ月でお手元の印象がかなり変わってくると思います。
ネイルケアはサロンに来るときだけでなく自宅でも必要ですか?
甘皮が伸びやすい、ささくれや感想が気になる、という方は、ご自宅でもキューティクルオイルなどでこまめな保湿をおすすめします。

◆ジェルネイルについて

ジェルネイルとマニキュアの違いを教えてください。
持つ期間や落とし方、強度、ツヤに違いがあります。

持ち オフ 強度 ツヤ
ジェルネイル 3~4週間 アセトン使用 強い 長持ち
マニキュア 1週間 除光液 弱い 数日

※ジェルネイルに関しては、ジェルのブランドや特性とお客様の自爪の相性があるため、当店では数種類のベースジェルをご用意しております。

ジェルネイルを固める際に熱を感じると聞いたことがあるのですが、大丈夫ですか?
ジェルが硬化する際の化学反応で熱を感じることがありますが、その際は一度UVランプの外へ出していただくことで熱を多少回避することができますので問題ありません。
UVライトでの日焼けやシミの心配はありませんか?
当店ではLEDライトを使用しております。生活紫外線に比べますと微量で波長が違う紫外線のため、日焼けなどの心配はございません。

◆スカルプチュアネイルについて

スカルプチュアはどのくらい持ちますか?
約3〜4週間が目安となります。
スカルプチュアネイルをつけた後で気をつけることは何ですか?
ふだんより長さが出ることでバランスが変わります。また、グリーンネイル(バクテリアネイル)の原因にもなりますので、適切な期間で付け替えるなど、サロンでのメンテナンスをお願いいたします。
グリーンネイルとは何ですか?
別名「バクテリアネイル」とも言われ、ネイルと爪の間に水分や湿気が溜まったことで「緑膿菌」が発生し、爪が緑色に変色した状態を言います。
この対策として、当店では「ルビケイト」という、グリーンネイル対策の製品を使用しております。販売も行なっておりますのでお気軽にご用命ください。

◆その他、ネイルのことに関して

フィルインとは何ですか?
スカルプやジェルで2〜3週間経過後、爪が伸びてできた隙間と浮きを削り、取り除いた部分を埋め直す作業のことを言います。オフしてつけ直すよりも、自爪にかかる負担を軽減できます。
自分でオフしたり、短くしたりできますか?
オフに関しては、「薬品を使うこと」「適正な落とし方をしないと自爪を傷めてしまう」という理由から、当店でのオフをおすすめいたします。
短くすることに関しては、爪切りやヤスリで短くすることはできますが、ジェルの先端から浮き・剥がれが起きる可能性があります。そのため、こちらも当店での対応をおすすめしております。
上記の中でお聞きになりたいことが見つからなかった場合は
下記よりお気軽にお問い合わせください。
ご予約・お問合わせは「お電話」または「24時間受け付けの専用フォーム」より承ります。
【営業時間】10:00~19:00 最終受付17:30(第2,第4日曜 定休)
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特許センターレスハイフモニター様 Y・I様 最初あまり痛みはなかったのですが、フ...

この度NailsalonAR 聖蹟桜ヶ丘店で一緒に働いてくれる仲間を募集致します...

こんにちは(^^) ご覧いただきありがとうございます。 この度新メニューに伴い、...

ARさんに通い始めてかれこれ5年以上になるかと思います。ネイルを始めた頃は電車で...

今まで色々なサロンに通っていましたが、数日でジェルが剥がれる事が度々ありました。...